POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN

En Prime Perform, tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Queremos que tu experiencia en Internet sea placentera y segura, permitiéndote usar la amplia gama de información, herramientas y oportunidades que ofrece con total confianza.

Introducción

Nuestra empresa recopila información de diversas maneras de los Visitantes y Suscriptores que acceden a las diferentes partes de nuestros Servicios y a la red de sitios web accesibles a través de nuestro Servicio.

Hemos creado esta Política de Privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad y la seguridad. Esta Política de Privacidad describe cómo nuestra empresa recopila información de todos los usuarios finales de nuestros Servicios de Internet (los "Servicios") - aquellos que acceden a algunos de nuestros Servicios pero no tienen cuentas ("Visitantes") así como aquellos que pueden comprar Productos y/o pagar una tarifa mensual para suscribirse al Servicio ("Suscriptores") - qué hacemos con la información que recopilamos y las opciones que tienen los Visitantes y Suscriptores con respecto a la recopilación y uso de dicha información. Te pedimos que leas esta Política de Privacidad cuidadosamente.

Aunque tomamos las medidas apropiadas para protegernos contra divulgaciones no autorizadas de información, no podemos asegurarte que la información personal identificable que recopilamos nunca será divulgada de una manera que sea inconsistente con esta Política de Privacidad.

Registro

Se puede pedir a los Suscriptores que proporcionen cierta información personal cuando se registran para nuestros Productos o Servicios, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, información de facturación (como un número de tarjeta de crédito) y el tipo de computadora personal que se usa para acceder a los Servicios. La información personal recopilada de los Suscriptores durante el proceso de registro se utiliza para gestionar la cuenta de cada Suscriptor (como para fines de facturación). Esta información puede ser compartida con terceros, como se indica en este documento, o en circunstancias especiales.

Sin embargo, en casos donde nuestra empresa y un socio promuevan conjuntamente nuestros Servicios, podemos proporcionar al socio cierta información personal, como el nombre, la dirección y el nombre de usuario de las personas que se suscribieron a los Servicios como resultado de la promoción conjunta con el fin de ofrecerte otros productos y servicios. En este caso, la información personal no puede ser utilizada por el socio para ningún otro propósito. También podemos generar perfiles no identificativos y agregados a partir de la información personal que los Suscriptores proporcionan durante el registro (como el número total, pero no los nombres, de Suscriptores). Como se explica con más detalle a continuación, podemos utilizar esta información agregada y no identificativa para vender anuncios que aparezcan en los Servicios.

Además, con las compras, proporcionamos la información de contacto de nuestros miembros a nuestros socios comerciales, quienes luego pueden contactar al miembro por teléfono después de la compra. Los ingresos de las ventas son recaudados por la empresa socia. También podemos proporcionar a otras empresas la información de contacto para ofertas por correo que creemos podrían ser de interés para nuestros Suscriptores, con o sin compensación de esas empresas. A veces podemos enviar un anuncio de un producto de un tercero, donde recaudamos los ingresos de las ventas y reenviamos la información del comprador a ese tercero.

Socios y Patrocinadores de Nuestra Empresa

Algunos productos y servicios pueden ser ofrecidos a Visitantes y Suscriptores en conjunto con un afiliado, vendedor independiente o socio no afiliado. Para proporcionar a los Visitantes y Miembros algunos de estos productos y servicios, el socio puede necesitar recopilar y mantener información personal.

Compras en Línea

En algunos sitios web, puedes comprar productos y servicios o registrarte para recibir materiales, como un boletín, catálogo o actualizaciones de nuevos productos y servicios. En muchos casos, se te puede pedir que proporciones información de contacto, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de tarjeta de crédito/débito.

Si completas un pedido para otra persona, como un pedido de regalo en línea enviado directamente al destinatario, se te puede pedir que proporciones información sobre el destinatario, como el nombre, dirección y número de teléfono del destinatario. Nuestra empresa no tiene control sobre el uso de ninguna información personal que proporciones cuando realizas ese tipo de pedidos. Por favor, ten cuidado al hacerlo.

Si ordenas servicios o productos directamente de nuestra empresa, usamos la información personal que proporcionas para procesar ese pedido. Compartimos esta información con terceros con los que hacemos negocios.

Anuncios en Línea

Nuestra empresa puede mostrar nuestros anuncios en línea. En esos casos, compartimos información sobre nuestros Visitantes y Suscriptores recopilada a través del proceso de registro, así como a través de encuestas en línea y promociones con estos anunciantes.

Además, en algunos casos, usamos esta información para entregar anuncios personalizados o empresas conjuntas. Por ejemplo, un anunciante o empresa conjunta nos dice la audiencia a la que quieren llegar y nos proporciona un anuncio dirigido a la audiencia. Basándonos en la información que hemos recopilado, podemos mostrar o enviar el anuncio a la audiencia prevista. Nuestra empresa no comparte información personal sobre sus Visitantes o Suscriptores con estos anunciantes o empresas conjuntas.

Respuestas a Consultas por Correo Electrónico

Cuando los Visitantes o Suscriptores envían consultas por correo electrónico a nuestra empresa, la dirección de correo electrónico de retorno se utiliza para responder a la consulta por correo electrónico que recibimos.

Encuestas Voluntarias a Clientes

Podemos realizar periódicamente encuestas a clientes comerciales e individuales. Alentamos a nuestros clientes a participar en estas encuestas porque nos proporcionan información importante que nos ayuda a mejorar los tipos de productos y servicios que ofrecemos y cómo los proporcionamos.

Podemos tomar la información que recibimos de individuos que responden a nuestras Encuestas de Clientes y combinarla (o agregarla) con las respuestas de otros clientes que podamos tener, para crear una respuesta más amplia y genérica a las preguntas de la encuesta (como género, edad, residencia, hobbies, educación, empleo, sector industrial u otra información demográfica). Luego usamos la información agregada para mejorar la calidad de nuestros servicios para ti y para desarrollar nuevos servicios y productos. Esta información agregada, no identificable personalmente, puede ser compartida con terceros.

Promociones

Nuestra empresa puede ofrecer encuestas, concursos, sorteos, dibujos, juegos, contenido u otras promociones que sean patrocinadas por o co-marcadas con terceros. Puedes ser ingresado en un sorteo, concurso u otra promoción simplemente al realizar una compra con nosotros o al proporcionarnos información personal identificable por algún otro motivo o propósito. Debido a estas relaciones con terceros, los terceros pueden obtener información personal identificable que los visitantes envían voluntariamente a nuestra empresa. Nuestra empresa no tiene control sobre el uso que los terceros hagan de esta información.

Además, se puede recopilar información personal identificable cuando ordenas productos, participas en concursos, votas en encuestas o de otro modo expresas una opinión, te suscribes a uno de nuestros Servicios como nuestros boletines en línea o participas en uno de nuestros foros o comunidades en línea. Los tipos de información personal identificable que pueden ser recopilados en estas páginas incluyen, pero pueden no estar limitados a: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, información de tarjeta de crédito e información sobre tus intereses y uso de varios productos, programas y servicios. Nuestros patrocinadores o terceros pueden enviarte material relacionado con los servicios, productos o actividades de nuestra empresa.

Casos Especiales

Es política de nuestra empresa usar o compartir la información personal sobre Visitantes o Suscriptores de las maneras descritas en este documento sin aviso adicional o medios para optar por no participar o prohibir tales usos no relacionados.

Además, podemos divulgar información personal sobre Visitantes o Suscriptores, o información sobre tu uso de los Servicios o sitios web accesibles a través de nuestros Servicios, por cualquier motivo si, a nuestro exclusivo criterio, creemos que es razonable hacerlo, incluyendo: agencias de crédito, agencias de cobro, agencias de bases de datos de comerciantes, agencias de cumplimiento de la ley, o para cumplir con las leyes, como la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas, la Ley de Privacidad en Línea para Niños, regulaciones o solicitudes gubernamentales o legales de dicha información; para divulgar información que sea necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando nuestros Términos de Uso y Servicio, o otras políticas de usuario; para operar los Servicios correctamente; o para proteger nuestra empresa y nuestros Suscriptores.

Información a Nivel de Navegador

Los servidores web de Prime Perform pueden recopilar automáticamente información sobre la dirección IP de un usuario del sitio, el tipo de navegador y la URL de la que vienes (ya sea que esta URL esté en el sitio web o no) y a qué URL vas a continuación (ya sea que esta URL esté en el sitio web o no) leyendo esta información del navegador del usuario (información proporcionada por el navegador de cada usuario). Esta información se recopila en una base de datos y se utiliza - de manera agregada y anónima - en nuestro análisis interno de patrones de tráfico dentro de nuestro sitio web. Esta información se registra automáticamente en la mayoría de los sitios web. Prime Perform también puede usar un tercero para recopilar información, incluyendo el uso de balizas web.

Notificación de Cumplimiento a los Residentes de California: Tus Derechos de Privacidad en California Según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California y el Código de Negocios y Profesiones de California

Esta política de privacidad identifica las categorías de información personal identificable que nuestra empresa recopila a través de nuestro sitio web o servicio en línea, sobre los consumidores individuales que usan o visitan el sitio web comercial o servicio en línea de nuestra empresa y las categorías de personas o entidades de terceros con las que nuestra empresa puede compartir esa información personal identificable.

Nuestra empresa no mantiene un proceso para que un consumidor individual que usa o visita nuestro sitio web comercial o servicio en línea revise y solicite cambios a cualquiera de su información personal identificable que se recopila a través de nuestro sitio web o servicio en línea.

Consulta la sección a continuación titulada "Revisiones a esta Política" para obtener una descripción del proceso por el cual nuestra empresa notifica a los consumidores que usan o visitan nuestro sitio web comercial o servicio en línea sobre cambios materiales a la política de privacidad de nuestra empresa para este sitio web o servicio en línea.

La fecha de vigencia de esta política de privacidad se enumera al final de esta política de privacidad bajo el título "Última actualización".

Para los propósitos de esta política y el cumplimiento de California, se aplican las siguientes definiciones:

Dependiendo de la actividad del visitante, en nuestro sitio web comercial o servicio en línea, se puede recopilar la siguiente "información personal identificable", además de la información establecida en otras secciones de este documento.

El término "información personal identificable" significa información individualmente identificable sobre un consumidor individual recopilada en línea por nuestra empresa de un individuo y mantenida por nuestra empresa en una forma accesible, y puede incluir cualquiera de lo siguiente:

Un nombre y apellido.

Una dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo.

Una dirección de correo electrónico.

Un número de teléfono.

Un número de seguro social.

Cualquier otro identificador que permita el contacto físico o en línea de un individuo específico.

Información sobre un usuario que el sitio web o servicio en línea recopila en línea, del usuario, y mantiene en forma identificable personalmente, en combinación con un identificador descrito en esta política de privacidad.

Según la Ley SB 27 de California, los residentes de California tienen el derecho de recibir, una vez al año, información sobre terceros con los que hemos compartido información sobre ti o tu familia para sus fines de marketing durante el año calendario anterior, y una descripción de las categorías de información personal compartida. Para hacer tal solicitud, envía un correo electrónico a info@eroxcel.com y por favor incluye la frase "Solicitud de Privacidad de California" en la línea de asunto, el nombre de dominio del sitio web sobre el que estás consultando, junto con tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Te responderemos dentro de los treinta días de haber recibido dicha solicitud.

"Cookies" y Cómo Nuestra Empresa las Usa

Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que puede ser colocado en tu disco duro cuando visitas ciertos sitios web. Nuestra empresa puede usar cookies para recopilar, almacenar y, a veces, rastrear información con los fines establecidos en este documento, así como para fines estadísticos para mejorar los productos y servicios que proporcionamos y para gestionar nuestras redes de telecomunicaciones.

La mayoría de los navegadores de sitios web aceptan automáticamente cookies, pero generalmente puedes cambiar la configuración de tu navegador para mostrar una advertencia antes de aceptar una cookie, o para rechazar todas las cookies. Sin embargo, si eliges desactivar la recepción de cookies de nuestro sitio web, es posible que no puedas usar ciertas características del sitio. Visita www.aboutcookies.org para aprender cómo eliminar y controlar cookies utilizando los principales tipos de navegadores.

Los anunciantes y socios también pueden usar sus propias cookies. No controlamos el uso de estas cookies y expresamente declinamos responsabilidad por la información recopilada a través de ellas.

Nuestra empresa puede usar Remarketing con Google Analytics, Adroll y Facebook para anunciar en línea.

Vendedores de terceros, incluidos Google, pueden mostrar nuestros anuncios en sitios en toda la Internet.

Nosotros, junto con terceros proveedores, incluidos Google, usamos cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) juntos para informar, optimizar y servir anuncios basados en las visitas anteriores de alguien a nuestro sitio web.

También podemos usar datos de publicidad basada en intereses de Google o datos de audiencia de terceros (como edad, género e intereses) con Google Analytics, para crear contenido educativo y de marketing orientado a los datos demográficos e intereses de nuestros visitantes.

Puedes optar por no participar en Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google utilizando la configuración de anuncios de Google en https://www.google.com/settings/ads. También puedes usar el complemento de exclusión de navegador de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Nuestro Compromiso con la Privacidad de los Niños

Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante para nosotros. Es nuestra política cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 y todas las demás leyes aplicables. Por lo tanto, restringimos nuestro sitio web a personas de dieciocho años o más.

DEBES TENER DIECIOCHO (18) AÑOS O MÁS PARA ACCEDER A ESTE SITIO WEB. SI TIENES MENOS DE DIECIOCHO AÑOS, NO TIENES PERMITIDO ACCEDER A ESTE SITIO WEB POR NINGUNA RAZÓN. DEBIDO A LAS RESTRICCIONES DE EDAD PARA EL USO DE ESTE SITIO WEB, NINGUNA INFORMACIÓN OBTENIDA POR ESTE SITIO WEB CAE DENTRO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS Y NO SE MONITOREA COMO TAL.

Foros Públicos

Recuerda que cualquier información que puedas divulgar en cualquier Directorio de Suscriptores, u otras áreas públicas de nuestros sitios web o en Internet, se convierte en información pública. Debes tener cuidado al decidir divulgar información personal en estas áreas públicas.

Nuestro Compromiso con la Seguridad de los Datos

Los servicios y sitios web que patrocinamos tienen medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la integridad y seguridad de nuestras redes y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten que "hackers" de terceros obtengan esta información ilegalmente.

En Caso de Venta o Quiebra

La propiedad de Prime Perform puede cambiar en algún momento en el futuro. En caso de que esto ocurra, queremos que este sitio pueda mantener una relación contigo. En caso de una venta, fusión, oferta pública, quiebra u otro cambio en el control de Prime Perform, tu información puede ser compartida con la persona o empresa que posea o controle este sitio. Optar por no recibir información de terceros no afectará nuestro derecho a transferir tu información a un nuevo propietario, pero tus elecciones seguirán siendo respetadas con respecto al uso de tu información.

Dónde Dirigir las Preguntas sobre Nuestra Política de Privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas descritas en este documento, puedes contactarnos a través de la información de contacto proporcionada en este sitio web.

Tipos de Información que Recopilamos

A continuación se presentan ejemplos del tipo de información que recopilamos de ti y cómo utilizamos esa información.

Contexto

Tipos de Datos

Propósito Principal de la Recopilación y Uso de los Datos

Registro de Cuenta: Recopilamos tu nombre e información de contacto cuando creas una cuenta. También recopilamos información relacionada con las acciones que realizas mientras estás conectado a tu cuenta. Utilizamos esta información para proporcionar funcionalidades relacionadas con la cuenta a nuestros usuarios. Las cuentas pueden usarse para facilitar la compra y para guardar tus preferencias e historial de transacciones.

Información del Cliente: Recopilamos el nombre y la información de contacto de nuestros clientes, afiliados y sus empleados con quienes podemos interactuar. Nos interesa contactar a nuestros clientes y comunicarnos con ellos en relación con la administración normal del negocio, como proyectos, servicios y facturación.

Cookies y Seguimiento de Primera Parte: Usamos cookies y GIFs claros. "Cookies" son pequeñas piezas de información que un sitio web envía al disco duro de una computadora mientras se visualiza un sitio web. Utilizamos esta información para asegurar que nuestro sitio web funcione eficientemente.

Cookies y Seguimiento de Terceros: Participamos en la publicidad basada en el comportamiento, lo que significa que un tercero usa tecnología (por ejemplo, una cookie) para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web para que puedan proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses en nuestro sitio web o en otros sitios web. Cuando lo exija la ley, basamos el uso de cookies de terceros en el consentimiento.

Información Demográfica: Podemos recopilar información personal, como tu edad, ubicación y género. Utilizamos esta información para cumplir con las leyes aplicables.

Interconectividad de Correo Electrónico: Si recibes correos electrónicos de nosotros, usamos ciertas herramientas para capturar datos relacionados con cuándo abres nuestro mensaje, haces clic en cualquier enlace o banner que contiene y realizas compras. Utilizamos esta información para entender cómo interactúas con nuestras comunicaciones contigo.

Empleo: Si solicitas un puesto de trabajo, o te conviertes en empleado, recopilamos información necesaria para procesar tu solicitud o para mantenerte como empleado. Esto puede incluir, entre otras cosas, tu número de seguro social. Proporcionar esta información es necesario para el empleo. Utilizamos la información sobre los empleados actuales para llevar a cabo nuestras obligaciones de pago y beneficios. En algunos contextos, también estamos obligados por ley a recopilar información sobre nuestros empleados. También utilizamos esta información para tener operaciones de personal y fuerza laboral eficientes.

Retroalimentación/Soporte: Si nos proporcionas comentarios o nos contactas para soporte, recopilaremos tu nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíes, para responder. Utilizamos esta información para recibir y actuar sobre tus comentarios o problemas.

Lista de Correos: Cuando te inscribes en una de nuestras listas de correos, recopilamos tu dirección de correo electrónico o dirección postal. Compartimos información sobre nuestros productos y servicios con personas que consienten recibir dicha información. También utilizamos esta información para compartir información sobre nuestros productos o servicios.

Dispositivos Móviles: Recopilamos información de tu dispositivo móvil, como información única de identificación transmitida desde tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web o cuando visitas una de nuestras tiendas. Utilizamos esta información para identificar visitantes únicos y entender cómo los usuarios interactúan con nosotros en sus dispositivos móviles.

Realización de Pedidos: Recopilamos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito cuando realizas un pedido. Utilizamos tu información para cumplir nuestro contrato de proporcionarte productos o servicios.

Promoción de Socios: Recopilamos información que proporcionas como parte de una promoción co-marcada con otra empresa. Utilizamos esta información para cumplir con nuestras promociones.

Encuestas: Cuando participas en una encuesta, recopilamos información que proporcionas a través de la encuesta. Si la encuesta es proporcionada por un proveedor de servicios de terceros, la política de privacidad del tercero se aplica a la recopilación, uso y divulgación de tu información. Utilizamos esta información para entender tus opiniones y recopilar información relevante para nuestra organización.

Sorteos o Concursos: Cuando participas en un sorteo o concurso, recopilamos información sobre ti que incluye información de contacto para notificarte si eres seleccionado. Utilizamos esta información para operar el sorteo. En algunos contextos, también estamos obligados por ley a recopilar información sobre quienes participan en nuestros sorteos.

Interacciones en el Sitio Web: Usamos tecnología para monitorear cómo interactúas con nuestro sitio web. Esto puede incluir los enlaces en los que haces clic o la información que escribes en nuestros formularios en línea. Esto también puede incluir información sobre tu dispositivo o navegador. Utilizamos esta información para entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorarlo y entender tus preferencias e intereses para seleccionar ofertas que puedas encontrar más útiles. También tenemos un interés legítimo en detectar y prevenir el fraude.

Registros Web: Recopilamos información, incluyendo el tipo de navegador, sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a una computadora cuando se usa Internet), nombre de dominio, actividad de clics, sitio web de referencia y/o una marca de fecha/hora para los visitantes. Utilizamos esta información para monitorear nuestras redes y los visitantes a nuestros sitios web. Entre otras cosas, nos ayuda a entender cuál de nuestros productos o servicios es el más popular.

Revisiones a Esta Política

Nuestra empresa se reserva el derecho de revisar, modificar o enmendar esta política, nuestros Términos de Uso y Servicio y nuestras otras políticas y acuerdos en cualquier momento y de cualquier manera, actualizando esta publicación. Tu uso de este sitio después de que se implementen dichos cambios constituye tu reconocimiento y aceptación de esos cambios. Consulta esta declaración de privacidad antes de cada uso para conocer los cambios.

Podemos compartir tu información personal, incluyendo pero no limitado a tu nombre, información de contacto e historial de compras, con nuestros socios de terceros, afiliados y otras compañías con el fin de proporcionarte ofertas, promociones y servicios relevantes.

Estos terceros pueden usar esta información para personalizar tu experiencia con sus productos y servicios, así como para mejorar sus propios productos y servicios. Además, también podemos compartir tu información personal con terceros con el propósito de realizar investigaciones y análisis, o con el propósito de proporcionarte publicidad dirigida.

Ten en cuenta que estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad, y te recomendamos que las revises antes de proporcionar cualquier información personal. Estos terceros tienen prohibido usar tu información personal para cualquier otro propósito que no sea el descrito en esta Política de Privacidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

También podemos compartir tu información personal con terceros en caso de una fusión, adquisición u otra reorganización corporativa. En tales casos, tomaremos medidas razonables para asegurar que tu información personal permanezca protegida y se utilice de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Última actualización: 25 de julio de 2024